Dans le monde numérique d’aujourd’hui, la visibilité sur les moteurs de recherche, et particulièrement sur Google, est cruciale pour le succès de toute entreprise en ligne. Cependant, il peut arriver que notre site web subisse une pénalité de la part de Google, impactant négativement son classement et sa visibilité. Ces punitions peuvent résulter de diverses pratiques non conformes aux directives de Google, qu’elles soient intentionnelles ou non. Face à cette situation, il est essentiel de comprendre les raisons possibles de cette pénalisation, de connaître les étapes à suivre pour y remédier. Cet article vous guidera à travers les actions à entreprendre si votre site est pénalisé par Google, vous aidant ainsi à rétablir et à améliorer votre présence en ligne.
Identifier la cause de la pénalité
Lorsqu’un site web est pénalisé par Google, la première étape consiste à déterminer la cause exacte. Pour ce faire, il est important de distinguer entre deux types principaux de pénalités : les manuelles et les algorithmiques.
Comprendre les pénalités manuelles
Les pénalités manuelles sont infligées par l’équipe de Google Search Quality lorsqu’ils détectent des violations des directives de Google. Pour identifier une pénalité manuelle, suivez ces étapes :
- Consultez Google Search Console : connectez-vous à votre compte Google Search Console et vérifiez la section « Actions manuelles ». Si votre site a été pénalisé manuellement, une notification expliquant la raison de la pénalité y sera affichée.
- Examiner les violations courantes : les pénalités manuelles sont souvent liées à des pratiques telles que le contenu de faible qualité, les liens non naturels, le cloaking, ou les redirections trompeuses.
Identifier les pénalités algorithmiques
Les pénalités algorithmiques sont automatiques et résultent de mises à jour des algorithmes de Google, qui visent à améliorer la qualité des résultats de recherche. Pour les identifier :
- Analysez les fluctuations de trafic : utilisez Google Analytics pour examiner les variations de trafic autour des dates de mise à jour des algorithmes de Google. Des baisses significatives peuvent indiquer une pénalité algorithmique.
- Comparez avec les mises à jour connues : consultez les ressources en ligne qui suivent les mises à jour des algorithmes de Google pour voir si une mise à jour récente pourrait être liée à la baisse de votre trafic.
- Audit SEO complet : réalisez un audit SEO pour détecter des éléments comme le contenu dupliqué, le bourrage de mots-clés, les liens de mauvaise qualité, ou d’autres pratiques pénalisables.
Utiliser des outils de diagnostic
Pour identifier avec précision la cause de la pénalité, plusieurs outils peuvent être utiles :
- Google Search Console : outre les actions manuelles, cet outil fournit des informations sur les problèmes d’exploration, les erreurs de site, et les problèmes de sécurité.
- Outils d’analyse SEO : utilisez des outils comme Ahrefs, SEMrush, ou Moz pour obtenir des informations détaillées sur le profil de liens de votre site, les performances de contenu, et les autres facteurs SEO critiques.
- Forums et Communautés : participez à des forums et des groupes SEO pour obtenir des conseils de la communauté et des experts qui peuvent avoir rencontré des problèmes similaires.
En identifiant clairement la cause, vous pourrez ensuite élaborer une stratégie efficace pour remédier aux problèmes détectés et rétablir le classement de votre site sur Google.
Corriger les problèmes détectés
Une fois que vous avez identifié la cause de la pénalité infligée à votre site par Google, l’étape suivante consiste à corriger les problèmes détectés. Voici un guide détaillé pour aborder cette phase cruciale du processus de rétablissement.
Correction des pénalités manuelles
Si vous avez reçu une pénalité manuelle, Google vous fournira généralement des indications précises sur les problèmes à résoudre. Voici comment aborder les corrections courantes :
- Liens non naturels : utilisez des outils pour analyser votre profil de liens et identifier les liens suspects ou de faible qualité. Créez un fichier de désaveu (disavow file) en listant les liens que vous souhaitez désavouer, puis soumettez-le via Google Search Console. Supprimez ou remplacez les liens.
- Contenu de Faible Qualité : pour les pénalités liées à la qualité du contenu, assurez-vous que chaque page offre une valeur ajoutée aux utilisateurs avec un contenu riche, pertinent et bien structuré. Éliminez le contenu dupliqué, puis créez du contenu original répondant aux besoins de votre public cible.
- Cloaking et redirections trompeuses : Si vous êtes pénalisé pour cloaking ou redirections trompeuses, assurez-vous que le contenu affiché aux utilisateurs est le même que celui présenté aux moteurs de recherche. Ensuite, vérifiez toutes les redirections de votre site pour vous assurer qu’elles sont correctement configurées et qu’elles dirigent les utilisateurs vers des pages pertinentes.
Correction des pénalités algorithmiques
Les pénalités algorithmiques nécessitent habituellement une approche plus holistique pour corriger les problèmes sous-jacents :
- Amélioration de la qualité du site
- Optimisation des liens
- Expérience utilisateur et Vitesse de Chargement
Surveillance continue et ajustements
Une fois les corrections apportées, il est bien de surveiller les performances de votre site pour s’assurer que les problèmes sont résolus et qu’aucun nouveau problème ne surgit :
- Suivi des performances SEO : utilisez Google Analytics et Search Console pour surveiller les indicateurs clés de performance (KPI) de votre site.
- Révisions régulières : effectuez des audits SEO réguliers pour identifier et corriger rapidement tout nouveau problème.
- Mises à jour des connaissances SEO : restez informé des dernières pratiques SEO et des mises à jour des algorithmes de Google pour anticiper et prévenir d’éventuelles pénalités.
En suivant ces étapes, vous pourrez corriger les problèmes qui ont conduit à la pénalité de votre site et restaurer progressivement votre positionnement dans les résultats de recherche de Google.
Soumettre une demande de réexamen à Google
Après avoir corrigé les problèmes détectés sur votre site web, la prochaine étape consiste à soumettre une demande de réexamen à Google. Cette étape est nécessaire pour lever une pénalité manuelle et retrouver un bon classement dans les résultats de recherche. Voici un guide détaillé pour soumettre une demande de réexamen efficace.
Préparation avant soumission
Avant de soumettre votre demande de réexamen, assurez-vous que toutes les corrections nécessaires ont été apportées. Pensez du coup à :
- Documenter vos actions
- Revérifier votre site
- Créer une liste de liens désavoués
Rédaction de la demande de réexamen
Une demande de réexamen bien rédigée doit être claire, honnête et détaillée. Admettez les erreurs commises sans chercher à les minimiser. Google apprécie l’honnêteté et la transparence. Décrivez en détail toutes les actions que vous avez entreprises pour résoudre les problèmes. Mentionnez les outils utilisés, les audits réalisés, et les modifications apportées. Puis, expliquez comment vous comptez éviter de futurs problèmes. Mentionnez les mesures préventives mises en place et votre engagement à suivre les directives de Google à l’avenir.
Une fois votre demande rédigée, soumettez-la via Google Search Console et patientez afin de recevoir la réponse de Google.
